新兴技术的爆炸式发展，重塑着人们的生活及消费习惯，移动互联、大数据、云计算、人工智能等技术创造了丰富的互联网生态系统，以君康人寿为代表的保险企业也发力科技创新，为保险行业数字化带来全新的“解题思路”。

　　传统保险公司的运营水平远远落后于互联网公司，一方面，未能覆盖新的、有旺盛保障需求的可管理风险;另一方面、核心系统本身也难以适应短时间内客户数量及保单保费规模的爆发式增长。如何将科技因素注入运营环节，如何自主开发适合自身业务特征的核心系统，已逐渐成为国内实力险企关注的焦点。

　　君康科技运营六大战略 寿险核心系统成行业亮点

　　2017年末，君康人寿发布2018年科技运营整体战略，计划分阶段建立“君科·新一代数据中心”、“君科·新一代交易中心”、“君科·智能移动平台”、“君科·运营共享平台”、“君科·开放平台”和“君科·客户服务大厅”等六大中心。通过六大中心可以彻底打破传统运营的时空局限，将运营人员的效能发挥到最大化，从而给客户带来流畅而全面的保险消费体验。

　　六大战略中，“君科·新一代交易中心”——通俗地讲就是寿险核心系统，其处于重要位置。寿险核心系统是支持保险公司日常运营的关键性平台，是提升保险公司竞争力的重要因素，也是推动保险公司科学发展、业务创新和管理创新的强大动力。君康人寿相关负责人表示，为保证2018年开年业务的顺利进行，君康人寿全新的核心系统已在去年12月26日完成上线。

　　据了解，新核心系统完全由君康人寿自主开发完成，是寿险行业第一个基于互联网的分布式寿险核心系统。新核心系统基于“小核心富外围”的开放式架构，具备更灵活、更快捷适应业务需求的高性能。在业务高并发期间，可达到出单时效小于1秒的处理能力，在整个行业内处于领先水平。君康人寿相关负责人表示，在2018年开年销售中，新核心系统十分钟就处理1亿交易量，一个小时处理11亿交易量，且实现零宕机。

　　传统寿险核心系统缺陷繁多 君康人寿输出解决方案

　　目前，大多数保险公司，尤其是中小型寿险公司，其现有的核心业务系统大部分通过外购获得，其上层应用架构和底层技术架构仍停留在5年甚至更早之前，随着公司业务的快速发展，客户数量及保单保费规模呈现爆发式增长，渠道和产品也日益多样化，现有的系统明显已不能适应业务发展的需要。

　　传统寿险核心业务系统中，新契约、保全、续保、理赔、再保等业务模块相对独立，集成不充分;君康新核心系统支持寿险业务的全生命周期运营，从展业、新契约、保全、理赔、收付费、财务、薪资考核等方面支持市场上大多数产品。

　　传统寿险核心业务系统业务流程固化，业务人员难以依据区域性及市场性变化及时进行流程规则的调整与管理;而君康新核心系统的运营平台基于“小核心、富外围”的开放式架构，构建出客户为中心的小核心，以事业部为中心的运营核心，各个流程相互独立，可根据业务需求快速迭代。

　　传统寿险核心业务系统的客户信息存储在不同的业务功能组件中,由不同业务条线分别进行维护管理;君康新核心系统建立客户统一管理子系统，可以对客户信息进行一次整合、二次分析与挖掘，最终加强对客户服务的支持。

　　传统寿险核心业务系统产品开发能力落后，缺少灵活的产品定义工具和上线方法，且不充分的数据难以支持产品开发及企业决策;君康新核心系统配备产品工厂功能，能够通过参数调整实现业务品种、业务规则的定义，具有随需而变的产品开发创新能力，且可以实时采集多种形态的数据库数据，通过数据高度可视化为产品决策提供支持服务。

　　君康人寿核心系统解决了“体量厚重，流程冗长、系统升级缓慢、产品开发周期过长”的传统保险行业的问题，为寿险业数字化提供了更灵活、更快速、更具扩展性的行业解决方案。相关负责人表示，科技能力输出一直是监管层关注的重点，未来，君康人寿将把科技能力输出作为战略发展的重要方向之一，力图为整个寿险业的技术革新提供创新动力。