近年来，不法分子频频将目标瞄准老年人群体，诈骗手段不断翻新，严重侵害老年消费者的财产安全与合法权益。为提高老年朋友的风险防范意识、树立理性投资观念，我们特此开展金融知识普及教育，通过真实案例揭示常见诈骗手法，帮助大家远离非法“代理维权”、非法集资、金融诈骗等陷阱，守护好自己的“钱袋子”。

【案例介绍】

近日，一位老年客户匆忙来到保险公司柜面，要求办理保单贷款业务。工作人员在沟通中发现老人情绪紧张，询问用途时，老人表示正在参与一个“以房养老”的投资项目，对方承诺高额返利，但需先投入一笔资金作为保证金。工作人员察觉异常，一边安抚老人情绪，一边协助其联系家人核实情况。经了解，其子女对该项目并不知情。工作人员随即报警，并配合警方查明这是一起典型的“以房养老”骗局，最终帮助老人避免了十余万元的经济损失。

【案例分析】

该案例中，诈骗分子利用老年人信息相对闭塞、渴望养老保障的心理，虚构“以房养老”等高收益理财项目，诱骗老人进行所谓“投资”，甚至抵押房产。保险公司工作人员凭借专业敏感度和责任心，及时介入、多方核实，有效阻止了诈骗发生。这也提醒我们，老年朋友在办理金融业务时，应多一份谨慎、多一步核实，金融机构也应主动履行提醒和教育义务。

【温馨提示】

一、警惕“高收益”陷阱，理性看待保险功能

购买金融产品时，切勿轻信“高额回报”“稳赚不赔”等虚假宣传。保险主要功能是提供风险保障，而非短期投资收益。请认真阅读合同条款，尤其要关注保险责任、免责内容、退保损失等，切勿盲目跟风。

二、保护好个人信息，从源头上防诈骗

不随意向他人透露身份证、银行卡、保单合同等信息；不点击不明链接，不下载来路不明的APP；如有所谓“公检法”“客服”等通过电话索要个人信息或要求转账，务必第一时间通过官方渠道核实或报警。

三、金融决策多商量，家人永远是后盾

面对大额资金支出或金融产品购买，请多与子女、亲友沟通，听取他们的意见和建议。正规金融机构也会鼓励客户与家人共同决策，避免因一时冲动上当受骗。

四、选择正规渠道，依法理性维权

购买保险产品或办理保全、理赔等业务，请务必通过保险公司官方柜面、956016客服热线等正规渠道。如发生纠纷，可通过拨打监管机构消费维权热线等方式依法理性维权。

养老财富是幸福晚年的重要保障。面对不断变化的金融环境，我们呼吁社会各界共同关注老年群体的金融安全，持续开展通俗易懂、贴近需求的金融知识普及活动，帮助老年人提升风险识别能力，安享安心、安稳的老年生活。