“科技+保险” 君康人寿为客户提供更完善的保障

2020-04-27 浏览量: 字号:       来源:中华网

为推动意外险市场高质量发展,维护保险消费者合法权益,银保监会日前印发《关于加快推进意外险改革的意见》,意见中明确了加快推进意外险改革的主要任务,主要包括健全意外险精算体系、大力推动产品自主创新等。作为转型卓有成效的专业寿险公司,君康人寿保险股份有限公司(以下简称“君康人寿”)根据市场需求,持续优化产品结构,运用科技手段升级服务品质,以满足客户的保障需求。

君康人寿意外伤害险“非常时期”为客户保驾护航

买一份合适的保险保障自身安全,成为越来越多人的选择。君康人寿推出的“君康安福(2019版)综合意外伤害保险”正成为越来越多客户的选择。

“君康安福(2019版)综合意外伤害保险”保障范围涵盖因意外导致的伤残和身故,投保年龄为被保险人出生满28天至70周岁,保障期限最长为一年。

值得一提的是,在对抗新型冠状病毒感染的肺炎(以下简称“新冠肺炎”)疫情的特殊时期,君康人寿扩展多款产品保险责任,为客户加强风险保障。

例如,君康人寿的部分重大疾病保险产品,自2020年2月4日起至2020年4月30日,在合同生效后,若被保险人首次经医院确认为新冠肺炎,持有指定疾病险的被保险人可获赔基本保险金额的30%,原保险责任不变。

又如“君康安福(2019版)综合意外伤害保险”在原“意外身故保险金”基础上扩展保险责任:自2020年2月4日起至2020年4月30日,合同生效后,若被保险人首次医院确诊新冠肺炎,并因此导致被保险人身故的,适用“意外身故保险金”责任;在原“意外伤残保险金”基础上扩展保险责任:合同生效后,若被保险人首次医院确诊新冠肺炎,并因此导致被保险人伤残的,适用“意外伤残保险金”责任。

科技赋能 君康人寿提升服务体验

除了对意外险市场的发展指明了方向,《意见》中对意外险费率过高、捆绑销售等乱象也提出强化监管的要求。对此,君康人寿致力于运用科技手段助力君康人寿优化产品结构,提升服务水平,为广大消费者带来更安心的保障。

据了解,君康人寿通过大数据和人工智能技术,打造的数据收集与分析中心平台——“君科•新一代数据中心”和“君科•新一代交易中心”已于早前正式上线,该中心平台能够实现对用户信息的动态收集与整理,并将其传输至数据信息库进行数据更新。通过这一过程,君康人寿的产品部门可以迅速获得用户的最新信息并分析用户消费行为,再结合前端销售的反馈,制定出更具针对性的产品策略,从而推出满足用户差异化需求的产品。

与此同时,君康人寿还通过推出“君易保”等移动互联平台,实现了用户在线查询保单、自助申请等便捷功能,方便用户进行保单管理以及更快、更简单地在线进行业务申请。在此基础上,用户还可以运用“君康官网”、“微信公众号”,了解到君康人寿最新动态、体验相关服务。在科技创新的驱动下,君康人寿收获了良好的市场口碑及客户满意度。